Αποτελεί μια ολοκληρωμένη ψηφιακή πλατφόρμα που απευθύνεται σε επιχειρήσεις του κλάδου φιλοξενίας — όπως ξενοδοχεία, ενοικιαζόμενα καταλύματα, εταιρείες μεταφορών, τουριστικών εκδρομών και εστίασης.

Τι προσφέρει

Η πλατφόρμα προσφέρει ένα ευρύ φάσμα εργαλείων και υπηρεσιών που διευκολύνουν τη διαχείριση της επιχείρησης και βελτιώνουν την εμπειρία του επισκέπτη.

Για ξενοδοχεία και ενοικιαζόμενα καταλύματα:

• Ψηφιακό check-in και check-out.
• Online αιτήματα για καθαριότητα ή συντήρηση.
• Υπηρεσία live chat με τους επισκέπτες.
• Παρακολούθηση στατιστικών στοιχείων, όπως κρατήσεις, room service και αξιολογήσεις.

Για υπηρεσίες μεταφορών και εκδρομών:

• Διαχείριση κρατήσεων και δρομολογίων.
• Ζωντανός εντοπισμός οχημάτων (live tracking).
• Ενσωμάτωση QR code ή σύνδεσης με ιστοσελίδα για τους πελάτες.
• Υποστήριξη πολλαπλών τρόπων πληρωμής.

Για επιχειρήσεις εστίασης (Food & Beverage):

• Δημιουργία εφαρμογών white-label για παραγγελίες.
• Λειτουργία "scan to order" μέσω QR code για γρήγορη και ανέπαφη εξυπηρέτηση.

Φορέας Υλοποίησης:

Κοινωνία της Πληροφορίας Μ.Α.Ε.

Προϋπολογισμός Έργου:

849.750,00 €

Χρηματοδότηση ΕΕ:

408.831,93 €

Το έργο υλοποιήθηκε στο πλαίσιο του προγράμματος «Ανάπτυξη Ψηφιακών Προϊόντων και Υπηρεσιών» του Ταμείου Ανάκαμψης και Ανθεκτικότητας (digitalsme.gov.gr)